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物业精细化管理服务提升年之 组织实施考核(五)


发布时间:2017-08-03 10:06:44 阅读:

 

项目考核现场   

    7月31日至8月1日,善国物业公司张井福经理组织人员对龙泉首府、人和蓝湾、人和天地小区进行7月份的月度绩效考核,这次考核主要针对小区环境卫生、秩序维护、电梯及设备设施运行保养等重点部位进行全面检查,根据考核标准做好记录并拍照留存,对存在问题召开现场会限期整改,对表现优秀得到业主认可并赠送锦旗的部门和个人进行奖励,本次考核结果为:龙泉首府小区罚款100元;人和蓝湾小区罚款1300元(包含人和蓝湾西商铺房顶业主私搭乱建、侵占公共区域处罚金800元,整改期限15天,如到期整改不完善,罚金翻倍);人和天地小区罚款500元,获得锦旗三面奖励600元。


张井福经理组织召开现场工作会议

    此次现场检查完毕,张井福经理又主持召开月度总结计划会议,此次会议共分为两个议题:一是对人和蓝湾小区北部变压器着火事件及商铺业主私自占用空置房事件进行通报批评,要求各个项目物业公司引以为戒;二是分别听取三个项目主管以上人员对本月工作总结及下个月工作计划的汇报。会议中,张井福经理还分别对三个项目重点工作做了部署和强调:1、做好防汛工作,各个项目根据项目实际情况做出防汛预案,通知、人员、物资、设备准备到位,措施得当,无安全事故发生;2、做好空置房管理工作,巡查到位,特殊情况清晰,无侵占现象;3、对各种设施设备加大巡查力度,定期养护,保证各种设施设备的正常运行;4、各个项目需要和项目部对接的问题,以书面形式上报,并跟进处理。5、做好各小区标准化机房和社区文化用房的配合工作;6、信访维稳,做好安抚、沟通、协调、稳定工作。

    通过这次考核,善国物业公司在把握全局阶段性发展方向的基础上,将考核内容细化深化到每项工作中去,实行奖罚分明,充分调动各项目物业人员工作的积极性,在各项目中自发形成一种竞争激励机制,不断提高工作效率和服务质量。同时善国物业全体人员,将秉持公平、公正、公开的原则,对各项目物业公司实行量化管理,使绩效考核工作得到落实,从而达到内抓管理、外树形象的目的。

(图/文  曹田)

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